江苏南京发布10月份汽车消费投诉分析 涉及整车品牌57个

中国消费者报南京讯（王芙蓉 记者薛庆元）汽车消费存在哪些问题？哪些品牌投诉多？近日，江苏江苏省南京市消费者协会汽车消费维权专委会发布2023年10月南京汽车消费投诉分析。南京数据显示，发布分析今年10月份南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉478件，月份涉及整车品牌57个，汽车其中乘用车新车消费投诉366件，消费二手车消费投诉27件，投诉汽车后市场消费投诉85件。涉及

从投诉涉及问题来看，整车预付金侵权投诉127件，品牌占投诉总量26.6%；质量问题投诉108件，江苏占投诉总量22.6%；经营者拒不履行合同约定投诉53件，南京占投诉总量11.1%；产品掺杂掺假、发布分析以假充真、月份以次充好投诉52件，汽车占投诉总量10.9%。此外，市场调价、乱收费、强制消费投诉48件；虚假宣传、欺骗隐瞒车况、不兑现承诺投诉43件；不履行国家规定或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。

品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日产6件、奇瑞5件、零跑5件、广汽埃安5件、广汽丰田4件、一汽丰田4件、红旗4件、蔚来4件。

其中，豪华品牌投诉量排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、特斯拉11件、保时捷8件、路虎3件、雷克萨斯3件、凯迪拉克3件、沃尔沃2件、林肯2件。

合资品牌投诉量排行榜为长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、广汽本田10件、东风日产6件、广汽丰田4件、一汽丰田4件、福特4件、雪佛兰3件、东风本田3件。

国产品牌投诉量排行榜为吉利8件、哪吒7件、东风7件、奇瑞5件、零跑5件、广汽埃安5件、红旗4件、蔚来4件、小鹏4件、问界2件。

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